FAQ по продукции：MG-GYD039 / GYD039-T1 / T3 / T4 / T5 серии Smart Sensor LED Lights

1. Категория основной информации:

Вопрос: Какова основная функция продуктов серии MG-GYD039?
A: Эта серия продуктов является встроенным интеллектуальным датчиком светодиодные фонари, основная функция заключается в обеспечении автоматического освещения датчика, интегрированный PIR человеческого тела зондирования и управления датчиком света, чтобы реализовать интеллектуальный эффект освещения людей, приходящих на свет, свет гаснет на рассвете.
Q：Для каких сцен подходит эта серия продуктов?
A：Применяется в жилых коридорах, лестничных клетках, контрольных комнатах, ванных комнатах, а также в коммерческих помещениях, таких как коридоры, офисы, складские помещения и другие зоны, где требуется автоматическое освещение.
В: Каков гарантийный срок изделия?
A: Обычно на серию продуктов предоставляется гарантия один год. Пожалуйста, проконсультируйтесь с каналом покупки или производителем по поводу конкретной гарантийной политики.
В: Из какого материала изготовлено изделие?
A: Корпус изделия изготовлен из алюминия, что обеспечивает рассеивание тепла и долговечность.
В: Каковы размеры изделия и размер отверстия?
A: Размер изделия составляет L87 * W40 * H35 мм, а размер отверстия - L74 * W35 * H55 мм.
2. Категория установки и использования:

В: Как установить эту серию продуктов?
A: Продукт предназначен для встраиваемого монтажа, для которого необходимо открыть отверстия в потолке или стене. Пожалуйста, сделайте отверстия в соответствии с размерами отверстия, затем вставьте светильник и подключите шнур питания. Рекомендуется, чтобы установку выполнял профессиональный электрик.
Q：Какие аксессуары необходимы для продукта?
О: Перечислите аксессуары, необходимые для изделия, и объясните их роль. Q：Нуждается ли изделие в регулярном обслуживании?
Как поддерживать?
О: Объясните методы обслуживания и меры предосторожности для изделия. Q：Что делать, если изделие выйдет из строя?
A: Предоставьте методы устранения неисправностей и контактную информацию по послепродажному обслуживанию. 3. Технические параметры:
Вопрос: Каково напряжение питания изделия?
A: Объясните диапазон напряжения питания продукта.

В: Какова мощность изделия?
A: Предоставьте информацию о мощности продукта.
В: Каков уровень защиты продукта?
О: Опишите степень защиты изделия, например, степень IP.
В: Каков диапазон цветовой температуры продукта?
О: Укажите диапазон цветовых температур продукта.
Вопрос: Каков индекс цветопередачи продукта?
A: Опишите индекс цветопередачи продукта.
4. Категория послепродажного обслуживания:
Вопрос: Как вернуть или обменять товар, если возникли проблемы с качеством?
О: Объясните политику и процесс возврата и обмена товара.

Q: Как связаться с послепродажным обслуживанием?
A: Предоставьте контактную информацию, такую как номер телефона послепродажного обслуживания и адрес электронной почты.
Вопрос: Каков объем послепродажного обслуживания продукта?
A：Опишите содержание и объем послепродажного обслуживания продукта.
Q：Какова стоимость обслуживания продукта?
О: Предоставьте стандарт стоимости обслуживания продукта.
5. Категория интеллектуального управления (для интеллектуальных продуктов):

В: Как подключить устройство к APP мобильного телефона?
О: Укажите подробные шаги по подключению и меры предосторожности.
В: Как настроить интеллектуальную сцену продукта?
О: Объясните, как настроить интеллектуальные сцены и автоматическое управление продуктом.
В: Какие голосовые помощники поддерживает продукт?
О: Перечислите названия голосовых помощников, поддерживаемых продуктом. В: Как обновить прошивку?
О: Объясните методы и меры предосторожности при обновлении прошивки.