الأسئلة الشائعة عن المنتج: مصابيح LED الذكية بحساس MG-GYD039 / GYD039-T1 / T3 / T4 / T5

1. فئة المعلومات الأساسية:

س: ما الوظيفة الرئيسية لمنتجات سلسلة MG-GYD039؟
ج: هذه السلسلة من المنتجات هي مصابيح LED بحساس ذكي مدمج، الوظيفة الرئيسية هي توفير إضاءة تلقائية بحساس، مدمج استشعار PIR للجسم البشري والتحكم بحساس الضوء، لتحقيق تأثير الإضاءة الذكية عند قدوم الأشخاص، وتنطفئ عند الفجر.
س: لأي مشاهد تناسب هذه السلسلة من المنتجات؟
ج: مناسبة للممرات السكنية، السلالم، غرف التفتيش، الحمامات، بالإضافة إلى الأماكن التجارية مثل الممرات، المكاتب، غرف التخزين وغيرها من المناطق التي تتطلب إضاءة تلقائية.
س: ما فترة ضمان المنتج؟
ج: عادةً، توفر سلسلة المنتجات ضمانًا لمدة سنة واحدة. يرجى استشارة قناة الشراء أو الشركة المصنعة لسياسة الضمان المحددة.
س: ما مادة المنتج؟
ج: علبة المنتج مصنوعة من الألمنيوم لضمان تبديد الحرارة والمتانة.
س: ما هي أبعاد وحجم الفتحة للمنتج؟
ج: حجم المنتج هو L87 * W40 * H35مم، وحجم الفتحة هو L74 * W35 * H55مم.
2. فئة التركيب والاستخدام:

س: كيف يتم تركيب هذه السلسلة من المنتجات؟
ج: المنتج مخصص للتركيب المدمج، ويتطلب فتح ثقوب في السقف أو الحائط. يرجى عمل ثقوب وفقًا لأبعاد الفتحة، ثم تثبيت وحدة الإضاءة وتوصيل سلك الطاقة. يُنصح بأن يتم التركيب بواسطة كهربائي محترف.
س: ما هي الملحقات اللازمة للمنتج؟
ج: قم بسرد الملحقات اللازمة للمنتج وشرح دورها. س: هل يحتاج المنتج إلى صيانة دورية؟
كيف يتم الصيانة؟
ج: شرح طرق الصيانة والاحتياطات للمنتج. س: ماذا أفعل إذا فشل المنتج؟
ج: تقديم طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها ومعلومات الاتصال بخدمة ما بعد البيع. 3. المعلمات الفنية:
س: ما هو جهد إمداد الطاقة للمنتج؟
ج: شرح نطاق جهد إمداد الطاقة للمنتج.

س: ما هي قدرة المنتج؟
ج: تقديم معلومات قدرة المنتج.
س: ما هو مستوى الحماية للمنتج؟
ج: وصف مستوى الحماية للمنتج، مثل تصنيف IP.
س: ما هو نطاق درجة حرارة اللون للمنتج؟
ج: تقديم نطاق درجة حرارة اللون للمنتج.
س: ما هو مؤشر إعادة إنتاج الألوان للمنتج؟
ج: وصف مؤشر إعادة إنتاج الألوان للمنتج.
الفئة الخاصة بخدمة ما بعد البيع:
س: كيف يمكن إرجاع أو استبدال المنتج إذا كانت هناك مشكلة في الجودة؟
ج: شرح سياسة وإجراءات الإرجاع والاستبدال للمنتج.

س: كيف يمكن التواصل مع خدمة ما بعد البيع؟
ج: تقديم معلومات الاتصال مثل رقم هاتف خدمة ما بعد البيع وعنوان البريد الإلكتروني.
س: ما هو نطاق خدمة ما بعد البيع للمنتج؟
ج: وصف محتوى ونطاق خدمة ما بعد البيع للمنتج.
س: ما هي تكلفة صيانة المنتج؟
ج: تقديم معيار تكلفة الصيانة للمنتج.
الفئة الخاصة بالتحكم الذكي (للمنتجات الذكية):

س: كيف يتم توصيل المنتج بتطبيق الهاتف المحمول؟
ج: تقديم خطوات الاتصال التفصيلية والاحتياطات اللازمة.
س: كيف يتم إعداد المشهد الذكي للمنتج؟
ج: شرح كيفية إعداد المشاهد الذكية والتحكم الآلي للمنتج.
س: ما هي المساعدات الصوتية التي يدعمها المنتج؟
ج: سرد أسماء المساعدات الصوتية المدعومة من قبل المنتج. س: كيف يتم ترقية البرنامج الثابت؟
ج: شرح الطرق والاحتياطات اللازمة لترقية البرنامج الثابت.