Product FAQ: MG-GYD039 / GYD039-T1 / T3 / T4 / T5 Serie Slimme Sensor LED Verlichting

1. Basisinformatie categorie:

V: Wat is de hoofdfunctie van MG-GYD039 serieproducten?
A: Deze serie producten zijn ingebouwde intelligente sensor LED-verlichting, de hoofdfunctie is automatische sensorverlichting bieden, geïntegreerde PIR-bewegingssensor en lichtsensorbesturing, om het intelligente verlichteffect te realiseren wanneer mensen komen, en het licht uitgaat bij dageraad.
V: Voor welke scènes is deze serie producten geschikt?
A: Geschikt voor wooncorridors, trappenhuizen, kleedkamers, badkamers, evenals commerciële plaatsen zoals gangen, kantoren, opslagruimtes en andere gebieden die automatische verlichting vereisen.
V: Wat is de garantietermijn van het product?
A: Normaal bieden de serieproducten een garantie van één jaar. Raadpleeg het aankoopkanaal of de fabrikant voor het specifieke garantiebbeleid.
V: Wat is het materiaal van het product?
A: De behuizing van het product is gemaakt van aluminium om warmteafvoer en duurzaamheid te garanderen.
V: Wat zijn de afmetingen en openingsgrootte van het product?
A: De productgrootte is L87 * B40 * H35mm, en de openinggrootte is L74 * B35 * H55mm.
2. Installatie- en gebruikscategorie:

V: Hoe installeer ik deze serie producten?
A: Het product is voor inbouwmontage, wat vereist dat er openingen in het plafond of de muur worden gemaakt. Maak gaten volgens de afmetingen van de opening, plaats vervolgens de armatuur en sluit de stroomkabel aan. Het wordt aanbevolen dat de installatie wordt uitgevoerd door een professionele elektricien.
V: Welke accessoires zijn nodig voor het product?
A: Noem de benodigde accessoires voor het product en leg de rol van de accessoires uit. V: Heeft het product regelmatig onderhoud nodig?
Hoe onderhoud ik het?
A: Leg de onderhoudsmethoden en voorzorgsmaatregelen voor het product uit. V: Wat moet ik doen als het product niet werkt?
A: Bied storingsoplossingen en contactgegevens voor de aftersales service aan. 3. Technische parameters:
V: Wat is de voedingsspanning van het product?
A: Leg het bereik van de voedingsspanning van het product uit.

V: Wat is het vermogen van het product?
A: Geef de vermogensinformatie van het product.
V: Wat is het beschermingsniveau van het product?
A: Beschrijf het beschermingsniveau van het product, zoals IP-classificatie.
V: Wat is het kleurtemperatuurbereik van het product?
A: Geef het kleurtemperatuurbereik van het product.
V: Wat is de kleurweergave-index van het product?
A: Beschrijf de kleurweergave-index van het product.
4. After-sales service categorie:
V: Hoe retourneer of ruil ik het product als er een kwaliteitsprobleem is?
A: Leg het retour- en ruilbeleid en het proces van het product uit.

V: Hoe neem ik contact op met de klantenservice?
A: Geef contactgegevens zoals het telefoonnummer en e-mailadres van de klantenservice.
V: Wat is de scope van de after-sales service van het product?
A: Beschrijf de inhoud en scope van de after-sales service van het product.
V: Wat zijn de onderhoudskosten van het product?
A: Geef de standaard onderhoudskosten van het product weer.
5. Categorie van intelligente controle (voor slimme producten):

V: Hoe sluit ik het product aan op de app op de mobiele telefoon?
A: Geef gedetailleerde verbindingsstappen en voorzorgsmaatregelen.
V: Hoe stel ik de intelligente scène van het product in?
A: Leg uit hoe je de intelligente scènes en automatiseringscontrole van het product instelt.
V: Welke spraakassistenten ondersteunt het product?
A: Noem de namen van de spraakassistenten die door het product worden ondersteund. V: Hoe upgrade ik de firmware?
A: Leg de methoden en voorzorgsmaatregelen uit voor firmware-upgrades.