产品常见问题：MG-GYD039 / GYD039-T1 / T3 / T4 / T5 系列智能传感器LED灯

1. 基本信息类别：

问：MG-GYD039系列产品的主要功能是什么？
答：该系列产品为嵌入式智能传感器LED灯，主要功能是提供自动感应照明，集成PIR人体感应和光感应控制，实现有人来灯亮、天亮灯灭的智能照明效果。
问：该系列产品适用于哪些场景？
答：适用于住宅走廊、楼梯间、更衣室、浴室，以及需要自动照明的商业场所，如走廊、办公室、储藏室等区域。
问：产品的保修期是多久？
答：通常该系列产品提供一年保修。具体保修政策请咨询购买渠道或制造商。
问：产品的材质是什么？
答：产品外壳采用铝材，确保散热和耐用性。
问：产品的尺寸和开孔尺寸是多少？
A：产品尺寸为L87 * W40 * H35mm，开孔尺寸为L74 * W35 * H55mm。
2. 安装与使用类别：

问：如何安装本系列产品？
答：产品为嵌入式安装，需要在天花板或墙壁开孔。请根据开孔尺寸打孔，然后嵌入灯具并连接电源线。建议由专业电工进行安装。
问：产品需要哪些配件？
答：列出产品所需的配件并说明配件的作用。问：产品是否需要定期维护？
如何维护？
答：说明产品的维护方法和注意事项。问：产品出现故障应如何处理？
答：提供故障排除方法和售后服务联系方式。3. 技术参数：
问：产品的电源电压是多少？
答：说明产品的电源电压范围。

问：产品的功率是多少？
答：提供产品的功率信息。
问：产品的防护等级是多少？
答：描述产品的防护等级，如IP等级。
问：产品的色温范围是多少？
答：提供产品的色温范围。
问：产品的显色指数是多少？
答：描述产品的显色指数。
4. 售后服务类别：
问：如果产品有质量问题，如何退换货？
答：说明产品的退换货政策和流程。

问：如何联系售后服务？
答：提供售后服务的联系电话和电子邮箱等联系方式。
问：产品的售后服务范围是什么？
答：描述产品的售后服务内容和范围。
问：产品的维护费用是多少？
答：提供产品的维护费用标准。
5. 智能控制类别（适用于智能产品）：

问：如何将产品连接到手机APP？
答：提供详细的连接步骤和注意事项。
问：如何设置产品的智能场景？
答：说明如何设置产品的智能场景和自动化控制。
问：产品支持哪些语音助手？
答：列出产品支持的语音助手名称。问：如何升级固件？
答：说明固件升级的方法和注意事项。